Wie kann ich mich gegen Mobbing wehren?

1. Den Konflikt benennen!
Mobbing-Prozessen liegt immer ein Konflikt zugrunde, der sehr häufig nicht ausgesprochen wird. Vielleicht ist es in der Anfangsphase noch möglich, gemeinsam mit dem Kontrahenten Lösungswege zu finden

2. Setzen Sie Grenzen!
Wer sich nicht wehrt, wird schnell zum Opfer. Gerade Frauen schweigen oft aus Harmoniebedürfnis. Versuchen Sie, ruhig die eigene Position zu vertreten.

3. Versuchen Sie, die Ursache des Konflikts, das Motiv des Mobbers herauszufinden. Daraus ergeben sich womöglich Lösungswege.

4. Sprechen Sie mit jemandem darüber! Fressen Sie nichts in sich hinein.
Ein Ausweinen bei Freunden und Angehörigen bringt zunächst Erleichterung. Außerdem können die Anderen Sie dann besser verstehen.

5. Führen Sie ein ”Mobbing-Tagebuch”. Der Vorfall sollte möglichst detailgenau mit Ort, Datum, evtl. Zeugen geschildert werden.

6. Sammeln Sie schriftliche Dokumente!

7. Suchen Sie sich eine Vertrauensperson im Betrieb!

8. Wenn der Konflikt zwischen Kollegen besteht, so kann es sinnvoll sein, den Vorgesetzten anzusprechen.
Dies sollte allerdings nicht in einer Beschwerdeform geschehen, vielmehr sollte auf einen Missstand in der Arbeitgruppe hingewiesen werden. Eventuell kann man ihn auch auf seine Fürsorgepflicht aufmerksam zu machen.

9. Schalten Sie gegebenenfalls den Betriebs- oder Personalrat ein. Er ist bei begründeter Beschwerde verpflichtet, Ihnen zu helfen.

10. Schildern Sie Ihrem Arzt die Situation.
Vielleicht erscheint ihm eine Krankschreibung sinnvoll, damit Sie erst einmal wieder zur Ruhe kommen. Nur wer fit ist, kann sich der Auseinandersetzung stellen. Auch psychologische Hilfe sollten Sie für sich in Betracht ziehen.

11. Versuchen Sie Spannungen abzubauen, indem Sie Sport treiben oder sich anderen Freizeitaktivitäten zuwenden. Autogenes Training und progressive Muskelentspannung haben sich bewährt.

12. Wenn die Situation sich verhärtet hat, suchen Sie sich einen externen Vermittler.

13. Suchen Sie die Hilfe eines Vereins wie KLIMA e.V.
Dort bekommen Sie Unterstützung von kompetenten Fachleuten, und Sie lernen Menschen kennen, denen es ähnlich geht und die sich solidarisieren.

14. Suchen Sie eine Rechtsberatung, um alle rechtlichen Möglichkeiten auszuschöpfen und unter Umständen Schadensersatz oder eine gute Abfindung zu erreichen.

15. Erweitern Sie Ihre Handlungsspielräume, indem Sie eine neue Lebensplanung andenken.

16. Verarbeiten und überwinden Sie Ihre Mobbing-Erfahrungen z.B. durch Beteiligung an Angeboten des Vereins KLIMA e.V. (Gruppenangebote, Beratung und Schulungsprogramm).

Notwendige Maßnahmen zur Vorbeugung

1. Gute Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen!
2. Gemeinsame Besprechungen in den Arbeitsgruppen
3. Dienst- bzw. Betriebsvereinbarung zur Konfliktlösung!
4. Zur Zivilcourage ermuntern (Weggucker sind Möglichmacher)!
5. Regelmäßige Schulungen!
6. Überlastung ebenso wie Unterforderung vermeiden!